12月5日，土门巷社区开展的“志愿服务大集市 幸福邻里过暖冬”活动正式开始，市公交集团营业中心志愿者们早早赶到现场“摆摊设点”，为社区居民们提供贴心服务。

      活动现场，热闹非凡，前来“赶集”的居民络绎不绝。公交服务摊位前，志愿者耐心地为社区居民讲解敬老卡办理、年审、挂失须知等政策，办理各卡种业务，服务现场居民好评连连......

     “出来遛个弯，顺便就把我的敬老卡年审了，这次活动非常好，给我们提供了很大的便利，为社区点赞、为公交点赞，希望以后多多举办这样的活动。”居民刘大妈拿着敬老卡高兴说道。

     “从9点到11点，一直居民来咨询办理业务，虽然在室外有点寒冷，但是看到大爷大妈都笑容满面，我觉得很值得。”公交志愿者康雅琳笑着说道。

      小小一张公交卡，连着千万百姓家。近年来，市公交集团公交营业中心不断创新服务新路径，开展各类丰富多样的便民流动服务，让居民在家门口就能体验“就近办、快捷办”的便捷服务。

      下一步，市公交集团将继续坚持为民服务的工作理念，以乘客需求为导向，竭力为居民出行提供更多优质服务，真正将小事、实事办到居民的心坎里去。（通讯员：陈羽）