公交客户服务中心是市公交集团面向社会、面向市民统筹受理和处理各类意见建议、提供导乘、服务咨询及帮助而设置的服务机构，是公交集团联系社会和乘客的桥梁。主要受理业务包括：

    【包车】【广告】【出租】

    【投诉】【建议】【表扬】

    【线路】【寻物】【咨询】

    公交线路查询、失物招领、业务咨询、投诉建议、IC卡业务办理请拨打咨询电话。

    客服中心热线：0724-2449922

    热线在线时间：工作日8:30—12:00,14:30—18：00。