在荆门公交集团，有这样一家人：他们以务实为本，以敬业为荣，以家风为魂，在平凡的岗位上默默耕耘，成为公交战线上的一道温暖风景。这就是杨柳一家------一个两代公交人接力奋斗、传承优良家风的家庭。

杨柳是荆门公交客服调度中心的一名调度员，已在调度岗位坚守16年。她的父母均是荆门公交的退休职工，亲历了公交从“人工时代”到“智能时代”的巨大变迁。父亲曾是发动机保养维修的核心技术人员，技术精湛、处事从容；母亲从售票员到站务员，在条件艰苦的年代里，用耐心和细致守护着每一趟车的运转。他们用实际行动教会杨柳：无论面对怎样的困难，都要保持冷静、理性、负责。

“1992年，我的父母进入公交系统，那是最辛苦的一代公交人。2009年，我也加入了公交大家庭。”杨柳回忆道，“从那时起，我就明白了什么是责任。”在智能调度还未普及的年代，公交调度全靠人工记录、手动统筹；而今天，依托大数据、物联网、人工智能等技术，公交运营实现了科学化、精细化管理。杨柳也在不断学习中，将技术与经验融合，提升调度效率，服务市民出行。

杨柳和丈夫都是80后，注重孩子的全面发展。他们鼓励孩子打篮球、羽毛球，也坚持让他从6岁开始练习毛笔字。“虽然有时他会坐不住，但我们相信，沉淀也是一种成长。”杨柳说，家风不是挂在墙上的口号，而是日复一日的言传身教。

“家风聚合力，科技强服务。”在杨柳看来，优良的家风不仅让家庭更温暖，也让她在工作中更有定力、更有责任感。她用自己的行动，将父母的敬业精神、耐心态度和处事智慧，转化为服务乘客、保障运营的实际能力。

在荆门公交集团，正是无数个像杨柳这样的家庭，用优良家风汇聚成企业发展的强大合力，共同筑就安全、便捷、绿色、高效的城市公交出行体系。（通讯员：杨柳）