为全面提升干部队伍专业素养，市公交集团以“走出去、学回来、用起来”为导向，选派骨干干部分赴多地开展专题学习。现将三位干部的学习成果精要分享如下：

关键词：党性教育｜创新转型｜服务提质

45天的党校学习，深刻体会到党建引领对企业发展的核心作用，结合公交工作实际明确三项重点：

1.党建与业务深度融合。推进"党员示范岗"建设，在线路规划、车辆调度中发挥党支部统筹作用，让党旗在运营一线扎根。

2.主动拥抱行业变革。探索客流数据分析优化班次调度，开发"公交+文旅""公交+社区"等特色服务，推动传统公交向智能化、多元化转型。

3.精细化服务标准。完善驾驶员服务考评体系，强化老年乘客、特殊群体关怀举措，通过标准化操作提升服务品质。

【杭州经验启思路 精细管理提效能】
分享人：大数据管理部部长 肖锋

关键词：关注体验｜智慧运营｜场景创新

学习杭州新公交理念与路队长排班技术体系，重点推荐两大核心体系：

1.五维运力匹配模型。从时间维度、天气维度、断面客流维度、车型维度、工时维度五个层面动态调整班次。依据客流高低峰、节假日差异制定弹性发车计划；储备3套行车预案应对特殊天气及活动；通过区间车、大站线、全日改高峰、错时发车等方式匹配客流断面分布；灵活配置大小车型提升运力利用率；跨线路套跑减少无效工时。

2.发车正点率提升机制。从行车计划设置、调度指令响应、司机操作规范、电子围栏精确、考核制度完善五方面系统施策，确保运营准点高效。

参加2025年创维汽车新能源生态融合大会，南京"车-路-云"一体化实践经验揭示无人驾驶公交三大攻坚方向：

1. 技术突破。提升复杂路况应对能力，增强系统稳定性与安全性；

2. 法规完善。明确事故责任认定标准，优化测试牌照审批流程；

3. 基建配套。加快道路智能化改造，完善能源补给设施布局。

（通讯员：许斌、肖锋、陈波）