为全面提升城市公交应急管理水平，保障市民出行安全，荆门市公交集团在新能源公交车上全面部署“一键报警”系统。目前，所有运营车辆均已安装一键报警装置及车载对讲终端，标志着荆门“数智公交”建设迈入新阶段，为广大市民打造更加智慧、安心的出行环境。 

当驾驶员在运营过程中遭遇暴力袭击、抢劫等突发紧急情况时，只需按下“一键报警”按钮，系统将立即向公交调度中心发送警报信息。调度平台可同步调取事发车辆的实时视频画面，并通过无线全双工对讲功能与驾驶员实现即时沟通，快速掌握现场状况，第一时间协调公安、应急等部门联动处置。这一技术手段的引入，显著提升了突发事件的响应效率，切实筑牢了公交运营的安全防线。  

“一键报警”系统与现有智能调度平台无缝对接，不仅强化了企业对车辆运行的动态监管能力，也为安全管理提供了数据支撑。通过对报警记录和运行数据的分析，公交集团能够更精准识别潜在风险点，优化应急预案，提升服务品质。科技赋能民生，让绿色出行更智慧、更安全。下一步，荆门市公交集团将持续推进智慧公交建设，用科技守护每一段旅程，努力打造平安出行的标杆城市。（通讯员：刘田田）